תקנון ותנאי שימוש באתר
עדכון אחרון: ספטמבר 2026
1. כללי ופרטי מפעיל האתר
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט (להלן: "האתר"), המופעל ומנוהל על ידי מים לים (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "העוסק"). האתר משמש כחנות וירטואלית לממכר אביזרים, ציוד נלווה וחלקי חילוף לאופניים חשמליים, קורקינטים טרקטורונים חשמליים ואופנועים וקטנועים.
פרטי ההתקשרות :
- דוא"ל שירות לקוחות:[email protected]
- טלפון/וואטסאפ:058-6896904
- כתובת למכתבים:משק 38 מושב שלווה
הגלישה באתר, הרשמה אליו ו/או ביצוע רכישת מוצרים דרכו מהווים הסכמה מפורשת מצידך (להלן: "המשתמש" ו/או "הלקוח") לתנאים המפורטים בתקנון זה. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.
2. תנאי כשירות לשימוש באתר
רשאי לבצע רכישות באתר כל אדם הכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, בן 18 ומעלה, המחזיק בכרטיס אשראי תקף או אמצעי תשלום קביל אחר המכובד על ידי החברה, בכפוף לאישור חברת הסליקה GROW ו/או ספקי תשלום מורשים אחרים.
3. רכישת מוצרים והזמנות
- כל המוצרים המוצעים באתר מוצעים בכפוף לזמינותם במלאי.
- החברה עושה כמיטב יכולתה להבטיח כי התמונות, המפרטים והמחירים באתר יהיו מדויקים. עם זאת, התמונות מיועדות להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים קלים בין התמונה לבין המוצר בפועל.
- במקרה שבו נפלה טעות קולוסאלית או בתום לב בתיאור המוצר, מפרטו, או במחירו, האתר תהיה רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב ללקוח את כספו במלואו.
אחריות עבור המוצרים – לכל מוצר יש אחריות לפי מה שצויין בדף מוצר שלו.
4. סליקה ותשלומים
התשלום באתר מבוצע באמצעות שירותי הסליקה המאובטחים של חברת GROW (ו/או ספקי סליקה מורשים נוספים). ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי תקפים, תשלום בנדחה/בתשלומים, או אמצעי תשלום דיגיטליים הנתמכים במערכת הסליקה במועד הרכישה. העסקה תאושר רק לאחר קבלת אישור סופי מחברת האשראי או מעבד התשלומים.
5. אחריות מוצרים והגבלת אחריות (התקנה ושימוש)
אזהרה בטיחותית חמורה:
- המוצרים, הרכיבים וחלקי החילוף הנמכרים באתר (לרבות חלקים לאופניים חשמליים, קורקינטים חשמליים ואופנועים) מיועדים להתקנה על ידי בעלי מקצוע מוסמכים בלבד.
- התקנה עצמאית או לא מקצועית של חלפים (כגון מערכות בלמים, סוללות, בקרים, צמיגים וכדומה) עלולה לגרום לנזק כבד לכלי הרכב, לביטול אחריות היצרן, ולסיכון חיים או נזקי גוף חמורים.
- הנהלת האתר לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם ללקוח, לרוכב או לצד שלישי כתוצאה מהתקנה לא נכונה, שימוש רשלני, שינוי במבנה הכלי או במערכותיו (לרבות "שיפורי מהירות" בלתי חוקיים), או שימוש שלא בהתאם להוראות היצרן.
- האחריות על פגם בייצור המוצר מוגבלת לגובה עלות המוצר שרכש הלקוח בפועל.
- יש להתקין על ידי בעל מקצוע מוסמך בלבד אחרת לא תינתן אחריות על המוצר.
- בכל דף מוצר קיים אחריות של מוצר ספציפי אלא אם כן רשום אחרת.
- האתר ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר.
6. זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות, לוגו, סימני מסחר, קוד מקור והתכולה שבו, שייכות בלעדית לעוסק. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בחומרי האתר ללא קבלת אישור מפורש בכתב ומראש מהחברה.
7. סמכות שיפוט ודין חל
על תקנון זה ועל כל נושא הנובע ממנו או מהשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה מסורה לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום.
השימוש באתר האינטרנט https://ofanaim-mag.co.il/ שלנו כפוף לתנאים שיפורטו להלן וגלישה בכל אחד מהאתרים מעידה על הסכמת הגולש באתר ו/או המשתמש בשירותי האתר ו/או הרוכש באתר (להלן יקראו הנ"ל גם ה-"לקוח"), לכל התנאים שלהלן ("התקנון").
- כל לקוח מסכים בעת השימוש באתר ובפרט בעת ההרשמה, לתנאי השימוש שיפורטו להלן וכפי שישתנו מעת לעת ומקבל על עצמו ומסכים כי אין לו ולא תהיה לו כל טענה כלפי אופניים מגזין או מי מטעמן בקשר עם האתר ו/או תוכנו, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות מפורשות להן התחייבו האתר כלפיו במפורש.
- מילוי טופס הרשמה ו/או מילוי פרטי הלקוח ופרטים נוספים באתר, מהווה הסכמה של הלקוח לכך שפרטיו וכל פרט ו/או נתון שיופק על סמך הנתון או על סמך ניתוח פרטים אלה וכל מידע אודותיו שהגיע ו/או יגיע לידיעת האתר, ישמרו ויוחזקו במאגר מידע אחד או יותר של האתר, וכי ייעשה במידע זה שימוש בהתאם להוראות המפורטות במדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.
- בין היתר ובכפוף להוראות כל דין, ייתכן להאתר תעשה שימוש במידע ובפרטי הקשר שלך על מנת לשלוח אליך דיוור, הצעות ופניות שיווקיות. אתה תמיד יכול להסיר את עצמך מכל רשימת דיוור כאמור באמצעות שימוש בממשקים המופיעים בתוך ההודעה או באמצעות פניה אלינו.
- אתרנו רשאיות לשנות בכל עת, לפי שיקול דעתן הבלעדי, להסיר את תוכן האתר, את המידע המפורסם בו, את עיצובו וכן את המוצרים הנמכרים בו, תכונותיהם, מחיריהם ומועדי אספקתם.
- העובדה שמוצר מסוים הוצע או מוצע למכירה באתר, אינה מחייבת את האתר להמשיך ולהציע גם בעתיד את אותו מוצר: באותו מחיר, או באותו עיצוב, או באותו משקל, או באותו טיב, או בכלל.
- בכפוף להוראות ולתנאים המפורטים בהוראות אלה, כל קונה המחזיק כדין בכרטיס אשראי ו/או כרטיס חיוב (להלן : "הכרטיס" ו/או "כרטיס אשראי") שניתן להשתמש בו לתשלום באתר (כמפורט באתר) והכרטיס בתוקף ורשום על שמו של הלקוח, רשאי לבקש לרכוש מוצרים והכל בתנאי שהקונה מסר את כל הפרטים שהוא יתבקש למסור, במהלך הרכישה באתר או בפניה, ובפרט את שמו המלא, מענו, מספר ת"ז, מען למשלוח ופרטי אמצעי התשלום המלאים ובתנאי שתתקבל אצלנו הודעה על שהתשלום בכרטיס אושר והוא יבוצע.
- שימוש בכרטיס אשראי הינו אף בכפוף להסכם שבין הלקוח לבין החברה המפיצה/המנפיקה את כרטיס האשראי וכן בכפוף להסכם שבין הלקוח לבין הבנק בו ניתן לו הכרטיס ובכפוף להסכם שבין האתר לבין החברה המפיצה/מנפיקה את הכרטיס.
- אתרנו רשאי שלא לאפשר לקבוצת לקוחות ו/או ללקוח ספציפי לרכוש מוצר/ים באתר בתשלום נדחה – וזאת מכל סיבה שהיא.
- בפרט תהיינה רשאיות, לרגע או לתמיד, לחסום לקוח מלבצע רכישה באתר אם הוא או מי בשמו עשה אחד מאלה:
- מסר באתר פרט/ים שגוי/ים או לא נכון בעת רכישה, הרשמה או בכלל.
- ביצע לפי שקול דעת האתר מעשה (או מחדל) "פוגע" או כזה שעלול לפגוע מבחינת אמצעי מחשוב או מבחינה מוסרית באתרי האינטרנט, לרבות באתר בכלל, בלקוחות אחרים, בציבור מסוים, ו/או בכל אדם אחר.
- התנהג ו/או עשה (במעשה או במחדל) באמצעות או תוך שימוש באתר או נגדן, דבר שהוא בניגוד לחוק על-פי דיני מדינת ישראל, או סייע לבצע מעשה כאמור אף לאחר מעשה.
- הפר תנאי מתנאי תקנון זה או הפר הסכם אחר שנכרת בינו לבין האתר.
- עשה או ניסה לעשות שימוש בכרטיס אשראי/חיוב שאינו שלו או שהוא אינו מחזיק בו כדין או לפי היתר מפורש מהחברה המפיצה/המנפיקה של הכרטיס.
- לאחר שיובהר לאתר כי התשלום עבור רכישת מוצר מסוים באתר בוצע, הרי שאספקת המוצר/ים ללקוח תיעשה באמצעות משלוח המוצר באמצעות חברת שלוח ובהתאם למדיניות חברת השליחות ו/או בדואר ישראל ו/או באמצעות איסוף עצמי והכול לפי דרישת הלקוח וכפי שאושרה על ידי האתר בעת ההזמנה.
- מסירת המוצר/ים שנרכש/ו באתר ללקוח יבוצע/ו לכתובות כאמור במדינת ישראל, עד 7 ימי עסקים מיום אישור הרכישה, לכל המאוחר, וזאת כאשר המשלוח נשלח באמצעות חברת שלוח ואולם כאשר המשלוח נשלח באמצעות הדואר אזי המשלוח ללקוח יהיה ללא התחייבות ללוחות זמנים.
- במידה ובשל כל סיבה שהיא תתעכב מסירת המוצר שנשלח ללקוח באמצעות חברת שלוח, מעבר ל– 7 ימי עסקים, יהא הלקוח רשאי לבטל את העסקה ובלבד שישיב את המוצר באריזה המקורית אם המוצר כן יתקבל אצלו לאחר ביטול העסקה.
- הזמנה באתר ללקוח תצורף חשבונית והכול בהתאם למוצר ולמותג שנרכש למוצר ולמותג שנרכש כפי שנרשם באתר ו/או ככל ולא צורף מסמך כאמור למשלוח יהא הלקוח רשאי לבקש לקבל עותק ממסמך כאמור עד 15 ימים מיום מסירת המשלוח ללקוח.
- האתרנו זכאיות לשנות לפי שקול דעתן הבלעדי כל פרט מפרטי איזה מהמוצרים שיפורסמו באתר ו/או בכל מקום אחר בו יפורסמו מוצרים שלהן או שנמכרים על ידן. שינוי כאמור יהיה לרבות: מחיר, משקל, טיב, תכונות, עיצוב, גודל וכל תכונה אחרת שרלוונטית למוצר.
- כל המחירים המפורטים באתר נקובים בשקלים חדשים ואלא אם נאמר אחרת אזי הם לא כולל מע"מ (מדבור בעוסק זעיר) וכן כוללים, בכפוף להוראות הדין, גם כל מס/אגרה/היטל אחרים החלים על המוצר ו/או מכירתו אך לא דמי משלוח ככל ורלוונטי.
- באתר ניתן לשלם עבור רכישת מוצרים בכרטיסי אשראי כפי שיפורסם באתר מפעם לפעם וכן באמצעות אפליקציות תשלום נוספות. התשלום באמצעות כרטיס אשראי הינו בכפוף לכך שהקונה הוא בעל הכרטיס והכרטיס הינו בתוקף ומוחזק ע"י הלקוח כדין וברשות ע"י המנפיק ובכפוף לתקנון החברה המנפיקה, בנוסף לכל הסכם אחר.
- הארנו שומר לעצמו את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי תשלום כזה או אחר, להתיר שימוש באמצעי תשלום אחר/נוסף ולקבוע הסדרי תשלום שונים על כרטיס ספציפי או סוגי כרטיסים או אמצעי התשלום שהאתר מרשה לעשות בהם שימוש לביצוע תשלום.
- תנאי ומועדי התשלום לגבי כל מוצר ומוצר או לגבי סוגי מוצרים או בכלל יהיו בהתאם לשקול דעת בלעדי של האתר. ככלל אם לא נאמר במפורש שהתשלום לגבי מוצר מסוים יכול להתבצע בפריסת תשלומים בתוספת ריבית או בפריסת תשלומים לא תוספת ריבית, אזי התשלום לרכישת מוצר או להזמנה כולה יהיה בתשלום אחד בלבד ובמזומן.
- ככל והאתר יציע אפשרויות נוספות לביצוע תשלום שאינן במזומן, כמו גם האפשרות לבצע פריסת תשלום בתשלומים עיתיים, הרי שמספר התשלומים האפשרי והריבית שתושת על החיוב או לחילופין התשלום הכולל, יוצגו באתר.
- אתרנו שומר לעצמו את הזכות להציע ללקוח מסוים ו/או לקבוצת לקוחות ו/או בכלל, מבצעי קניה ו/או הנחות, לרבות הנחות ו/או הטבות שמותנות ברכישת מוצר/ים אחר/ים ולרבות רכישה בזמן מסוים או בכמות מסוימת.
- אתרנו שומר לעצמו את הזכות בכל עת וללא הודעה מוקדמת להפסיק או לשנות תנאים של כל מבצע, הטבה, הנחה מכל סוג שהוא, אף בניגוד לתנאים שפורסמו, לרבות שינוי המוצרים עליהם תינתן הנחה, שינוי מחיר של מוצר, שינוי תקופת מתן הטבה, שינוי עלות משלוח המוצר, שינוי כמות מוצרים שיש לרכוש ע"מ לקבל הנחה ו/או כל שינוי אחר.
- מתן הנחה ללקוח אחד או לקבוצת לקוחות או לסוג לקוחות מהמחיר שמפורסם באתר, אינו מחייב את לתת ללקוח אחר הנחה דומה או בכלל.
- ככל ויתפרסמו כמה מבצעים או כמה אפשרויות לקבלת הנחות לגבי מוצר מסוים הרי שהלקוח לא יוכל להנות מכפל מבצעים ו/או הנחות על אותו מוצר. על הלקוח לבחור מבין האפשרויות שרלוונטיות לגביו איזו הנחה, אחת ויחידה, הוא בוחר לממש, אלא אם צוין אחרת במפורש.
- אתרנו שומר לעצמו הזכות לבצע שינויים בתקנון זה, על פי שיקול דעתן המוחלט וכל לקוח מוזמן לקרוא תקנון זה לפני כל כניסה לאתר.
- האחריות לקרוא בעיון את תנאי הגלישה והשימוש העדכניים באתר כפי שהם יפורסמו באתר והינה באחריות הלקוח.
- מובהר ומוסכם כי והיה ותינתן אפשרות לגולשים לכתוב מסר כתוב באתר, הרי אתרנו לא תהינה אחראיות לתוכן שייכתב ולתוצאות כתיבתו אך תהיינה רשאיות לפי שקול דעתן הבלעדי, לחסום לקוח לרגע או לתמיד, למחוק מסר כאמור או חלק ממנו.
- ניתן לפנות אלנו בכל שאלה בקשר למוצר ו/או השימוש בו כמו גם שאלות לגבי השימוש באתר, באמצעות פניה לשירות הלקוחות של אתר 0586896904
- לקוח שרוכש מוצר או אביזר או חלף באתר עושה זאת על אחריותו, לאחר שבדק התאמת הרכש לצרכיו למידות, לדגם הרכב המדויק ולמטרה המיועדת.
- בכל מקרה של ספק ו/או אי הבנה באופן הפעלת המוצר ו/או האביזר הנרכש ו/או בתנאי החזקתו ו/או הרכבתו ו/או באופן השימוש בו, לפני או אחרי הקניה הלקוח מתחייב לפנות לשירות הלקוחות בכתובת הדוא"ל הנ"ל לקבלת מידע ו/או הבהרות.
- שימוש במוצר ו/או הרכבתו בניגוד להוראות או בניגוד לייעודו תגרום לפקיעת האחריות הניתנת לאותו מוצר אף לא יהיו חייבות לקבל מוצר כזה לתיקון או להחלפה.
- מובהר כי שימוש – משמע גם הרכבה, חיבור, הפעלה ופתיחת האריזה המקורית.
- כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני, מכל סוג שהוא, בקשר לכל מוצר, אביזר, מכשיר, כתב, פרסום, תוכן, כתבה, עיצוב, יישום, רעיון, קובץ, תוכנה וכל חומר אחר, בין אם מוחשי או מופשט המתפרסם באתר, שייך אך ורק לאתרנו ו/או לחברות אחרות בארץ ו/או בחו"ל מייצגות לפי רשותן. אין לעשות בכל תוכן מכל סוג שהוא, שמצוי או שיהיה באתר, כל שימוש שמטרתו עסק ו/או עשיית רווח כספי, מכל סוג שהוא במישרין ו/או בעקיפין. לעניין זה אסור להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, למסור לצד שלישי או לעשות כל שימוש מסחרי, בשום פרט מפרטי חומר כזה, בלא קבלת הסכמתן המפורשת שלנו מראש ובכתב.
- האתר כולל תוכן אינפורמטיבי, המלצות, חוות דעת, מסלולים מוצעים וכיו"ב ("המלצות"). יובהר כי ההמלצות מסופקות למשתמשי האתר ללא כל בדיקה ו/או אחריות באשר לטיבן או אמינותן, מיועדות לצרכים אינפורמטיביים כלליים בלבד, ועל המשתמש חלה האחריות לוודא אותן לפני שהוא פועל בהתאם להן. אתרנו לא תישא בכל אחריות לנזק שייגרם בשל איזו פעולה או הסתמכות על ההמלצות.
- מוסכם כי כל סכסוך בין אתרנו לבין לקוח או צד ג' יתברר לפי דיני מדינת ישראל וכי המחלוקת תתברר אך ורק בערכאה המוסמכת שבעיר אשקלון בלבד.
- מובהר כי חלק מהמוצרים המוצעים באתר הינם מוצרים שהשימוש בהם מצריך ידע מקצועי והלקוח מאשר ברכישתו כי אף שמומלץ לו לעשות שימוש ו/או הרכבה של המוצר אצלנו או בהדרכתן בתשלום, הוא בחר לבצע הרכבה ו/או לעשות שימוש במוצר בעצמו ועל אחריותו בלבד.
- ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
אביזרים לטלפון
משאבות
אביזרים לרוכבים
חלקי חילוף